Formation Microsoft Copilot

Description

Cette formation Microsoft 365 Copilot vous permettra de maîtriser l’assistant intelligent intégré à la suite Microsoft 365.

Pendant 2 jours, vous apprendrez à :

• Comprendre le rôle et le fonctionnement de Microsoft 365 Copilot
• Utiliser Copilot dans les principales applications (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Outlook, OneNote, Loop)
• Rédiger des prompts efficaces pour obtenir des résultats pertinents
• Créer et personnaliser un assistant IA avec Copilot Studio
• Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, gouvernance et éthique de l’IA en entreprise

Grâce à des cas métiers concrets et ateliers pratiques, vous saurez transformer Copilot en un véritable partenaire de productivité.

Public

Cette formation s’adresse à tous les utilisateurs et utilisatrices de Microsoft 365 souhaitant exploiter l’intelligence artificielle générative de Microsoft Copilot pour gagner en productivité et en efficacité au quotidien.

Les objectifs

• Comprendre le rôle, les capacités et les limites de Microsoft 365 Copilot
• Explorer les intégrations dans la suite Microsoft 365
• Rédiger des prompts pertinents pour gagner en productivité
• Créer un Copilot métier avec Copilot Studio
• Encadrer l’usage de Copilot dans un cadre sécurisé et responsable

Pré-requis

• Utiliser régulièrement Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams)
• Disposer d’un compte professionnel avec Copilot activé
• Ordinateur portable à apporter

Le programme de la formation Microsoft Copilot

Jour 1 — Découvrir et expérimenter Microsoft 365 Copilot

• Comprendre le rôle de l’IA générative dans Microsoft 365
  • Les bases de l’intelligence artificielle générative : modèles de langage, contexte et limitations
  • Les différences entre ChatGPT, Copilot et d’autres outils IA du marché
  • Les impacts de l’IA sur la productivité, la création de contenu et la prise de décision
• Fonctionnement, gouvernance et sécurité des données
  • Comment Microsoft Copilot traite et protège les données : sécurité, confidentialité, RGPD
  • Le rôle de Microsoft Graph et la gestion des permissions au sein de M365
  • Les limites et bonnes pratiques pour éviter les fuites d’informations sensibles
• Bonnes pratiques de rédaction de prompts
  • Les composantes d’un bon prompt : contexte, rôle, objectif, ton et format attendu
  • Différencier les prompts génériques des prompts contextualisés à votre métier
  • Utiliser des modèles de prompts efficaces pour Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Excel : Analyse automatique de données et storytelling visuel
  • Poser des questions en langage naturel à Copilot pour obtenir des analyses et graphiques
  • Création de formules complexes ou des tableaux croisés dynamiques instantanément
• PowerPoint : Création de présentations à partir d’un brief textuel
  • Créer une présentation complète à partir d’un simple document Word ou d’un plan textuel
  • Personnaliser le ton, le style visuel et la structure de la présentation
  • Obtenir des suggestions de design, d’illustrations et de transitions pertinentes
• Teams & OneNote : Compte-rendu de réunion et organisation d’idées
  • Utilisation de Copilot dans Teams pour générer des résumés automatiques et des actions à suivre
  • Centralisation des notes et décisions dans OneNote avec Copilot
  • Synchronisation des comptes rendus entre Teams, Outlook et OneNote pour une meilleure traçabilité

Mises en pratique :

Rédiger et synthétiser avec Copilot (Word & Outlook)
- Générer automatiquement une introduction, une synthèse ou un compte rendu à partir de notes brutes
- Reformuler un texte dans un style professionnel, synthétique ou commercial
- Produire un fil d’e-mails cohérent à partir d’une consigne métier
Produire un rapport complet avec Copilot
- Transformer une réunion en livrable complet (rapport + slides + mail récapitulatif)
- Travail collaboratif en binôme : affiner les prompts, comparer les résultats, améliorer les formulations
- Validation des bonnes pratiques de prompt engineering dans un contexte professionnel

Jour 2 — Personnaliser et aller plus loin avec Copilot Studio

• Découverte de Copilot Studio
  • Le rôle de Copilot Studio dans l’écosystème Microsoft 365
  • Exploration de l’interface et des composants essentiels (conversations, connecteurs, variables, règles)
  • Les différences entre Copilot Studio, Power Virtual Agents et Power Automate
• Création de votre premier Copilot métier
  • Création d’un flux conversationnel personnalisé adapté à un cas métier (RH, marketing, support, IT)
  • Connecter votre Copilot à des données internes via SharePoint, OneDrive ou Dataverse
  • Tester, corriger et publier votre assistant pour un usage interne
• Introduction aux connecteurs Power Automate et Viva
  • Découverte des connecteurs les plus utiles pour automatiser vos tâches quotidiennes
  • Lier Copilot à Power Automate pour déclencher des workflows à partir de requêtes naturelles
  • Le rôle de Viva Insights pour l’optimisation de la productivité individuelle
• Études de cas sectoriels : communication, industrie, santé, juridique
  • Cas d’usage les plus pertinents selon chaque domaine
  • Les contraintes réglementaires et de sécurité spécifiques
  • S’inspirer d’exemples réels de déploiement Copilot en entreprise
• Biais et sécurité de l’IA
  • Les biais algorithmiques et leurs impacts sur les décisions automatisées
  • Les limites éthiques de l’IA générative (désinformation, plagiat, données personnelles)
  • Mise en place d’une charte d’usage responsable de Copilot dans l’entreprise
• Partage et mutualisation de prompts dans l’équipe
  • Construction d’une bibliothèque interne de prompts adaptés à chaque métier
  • Standardisation des formats de demandes pour assurer cohérence et qualité
  • Utilisation de Loop et OneNote pour documenter et partager les meilleures pratiques

Mises en pratique :

Concevoir un assistant IA pour son service
- Construire un assistant RH pour répondre aux questions internes sur les congés
- Développer un Copilot marketing générant des posts LinkedIn ou des briefs créatifs
- Automatiser une tâche répétitive à l’aide d’un flux Power Automate relié à Copilot Studio
Élaborer votre plan d’adoption Copilot
- Identifier les bénéfices et les risques pour votre service ou département
- Définir une stratégie d’accompagnement du changement et de formation continue
- Créer votre feuille de route pour l’adoption de Microsoft Copilot à grande échelle

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FAQ

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