Formation ChatGPT en entreprise

Name: Formation ChatGPT en entreprise
Brand: Human Coders
SKU: 7773
Price: 750 EUR
Availability: InStock
Rating: 4.7 (15 reviews)

Une journée pour utiliser ChatGPT au travail : prompt engineering, rédaction, synthèse, analyse de fichiers et règles de confidentialité. Sans coder.

Description
Programme

Cette formation ChatGPT en entreprise vous permettra d'obtenir des réponses fiables et utiles à votre travail, sans exposer les données de l'entreprise.

Pendant 1 jour, vous apprendrez à :

passer moins de temps sur les écrits courants (e-mails, comptes rendus, synthèses) avec des réponses exploitables dès les premiers essais,
partager dans l'équipe des prompts et des assistants qui fonctionnent, au lieu que chacun réinvente les siens,
éviter qu'un document confidentiel ou des données personnelles ne sortent de l'entreprise au détour d'une conversation.

La journée se déroule sur ChatGPT, mais les mêmes méthodes valent pour Claude, Gemini, Le Chat ou Microsoft Copilot. Pour des usages propres à votre fonction, suivez plutôt IA pour managers, IA pour le marketing ou IA pour les RH.

Public

Cette formation s'adresse aux professionnel·le·s non développeur·euse·s de toutes fonctions (assistant·e·s, chargé·e·s de projet, fonctions support, commerciales ou opérationnelles) qui débutent avec ChatGPT ou l'utilisent sans méthode. Niveau débutant.

Les objectifs

Expliquer ce que ChatGPT et les assistants équivalents savent faire, et leurs limites
Rédiger des prompts structurés et les améliorer par itération
Utiliser ChatGPT pour rédiger, synthétiser et analyser des documents du quotidien
Vérifier les réponses produites et limiter les hallucinations
Créer des prompts et un assistant réutilisables pour une tâche récurrente
Appliquer les règles de confidentialité, le RGPD et la politique d'usage de l'entreprise

Pré-requis

Savoir utiliser un navigateur web et les outils bureautiques courants
Avoir un compte ChatGPT (ou un accès à un assistant équivalent : Claude, Gemini, Le Chat, Microsoft Copilot) dont l'usage est autorisé par votre entreprise
Ordinateur portable à apporter

Le programme de la formation ChatGPT en entreprise

Jour 1 — ChatGPT au travail : prompts, usages et règles d'usage

Ce que ChatGPT sait faire, et ce qu'il ne sait pas faire
- Un modèle de langage en quelques mots : prédiction de texte, contexte, hallucinations
- ChatGPT et ses équivalents : Claude, Gemini, Le Chat (Mistral AI), Microsoft Copilot
- Offres grand public et offres entreprise : comptes, administration, traitement des données
Les bases du prompt engineering
- Structure d'un prompt : rôle, contexte, tâche, contraintes, format de sortie
- Exemples guidés, décomposition en étapes, demande de questions avant de répondre
- Itérer : relancer, corriger, faire critiquer la réponse
- Limiter les hallucinations : fournir ses sources, demander les incertitudes, vérifier
Usages transverses au quotidien
- Rédiger et reformuler : e-mails, notes, comptes rendus, traductions
- Synthétiser un document long et en extraire les informations utiles
- Analyser un fichier (tableau, PDF) et produire un graphique simple
- Préparer une réunion, structurer une présentation, chercher des idées
- Rechercher sur le web en faisant citer les sources
Capitaliser : prompts et assistants réutilisables
- Bibliothèque de prompts partagée dans l'équipe
- Instructions personnalisées, projets et GPTs personnalisés
Utiliser ChatGPT en conformité
- Données confidentielles, secrets d'affaires et données personnelles : ce qui ne se saisit pas
- Repères RGPD : données personnelles, finalité, information des personnes
- Repères AI Act : transparence et usages à risque
- Relecture humaine, propriété des contenus générés, politique d'usage de l'entreprise

Mises en pratique :

Réécriture d'un prompt vague en prompt structuré, puis comparaison des réponses
Rédaction et reformulation d'e-mails et de comptes rendus sur des cas fictifs ou anonymisés
Synthèse d'un document long et vérification des affirmations produites
Analyse d'un fichier de données et production d'un graphique commenté
Création d'un GPT personnalisé ou d'un projet pour une tâche récurrente du service
Tri de cas d'usage : ce qui peut être confié à ChatGPT, ce qui demande des précautions, ce qui est à proscrire

Télécharger le programme

Thématiques de cette formation

IA IA générative IA pour les non-développeurs

FAQ

Aux professionnel·le·s non développeur·euse·s de toutes fonctions qui débutent avec ChatGPT ou l'utilisent sans méthode. Aucune compétence technique n'est demandée : il suffit de savoir utiliser un navigateur et les outils bureautiques courants.

À structurer un prompt (rôle, contexte, tâche, contraintes, format de sortie), à donner des exemples, à découper une demande en étapes et à itérer sur une réponse. Vous apprendrez aussi à limiter les hallucinations en fournissant vos sources et en vérifiant ce qui est produit. La formation ne prépare pas au métier de prompt engineer : elle vise un usage quotidien et fiable de l'outil.

Il faut un compte ChatGPT, ou un accès à un assistant équivalent (Claude, Gemini, Le Chat, Microsoft Copilot), dont l'usage est autorisé par votre entreprise. Certaines fonctions vues pendant la journée, comme les GPTs personnalisés, dépendent de l'offre souscrite.

C'est l'un des points traités. Vous verrez ce qui ne se saisit pas (données confidentielles, secrets d'affaires, données personnelles), les différences entre offres grand public et offres entreprise sur le traitement des données, et les repères du RGPD et de l'AI Act. La politique d'usage de votre entreprise reste la référence. Pour approfondir le cadre légal, voyez Sensibilisation RGPD.

Oui : rédiger et reformuler des e-mails, des notes et des comptes rendus, synthétiser des documents et préparer des présentations. Pour la rédaction web, le SEO et les campagnes, la formation IA pour le marketing va plus loin.

La journée montre comment rendre une tâche récurrente reproductible : bibliothèque de prompts partagée, instructions personnalisées, projets et GPTs personnalisés. Pour confier à une IA des tâches en plusieurs étapes, voyez Automatiser avec Claude ; pour enchaîner plusieurs outils, Automatisation de l'IA avec n8n.

Celle-ci porte sur l'outil et sur des usages communs à toutes les fonctions. LLM initiation explique comment fonctionnent les modèles de langage. IA pour managers, IA pour le marketing et IA pour les RH partent des cas d'un métier. Microsoft Copilot travaille dans Word, Excel, Teams et Outlook. Pour les développeur·euse·s qui veulent appeler une API de LLM : Initiation à l'IA.

Nos formations sont éligibles à plusieurs dispositifs de financement, selon votre situation. Human Coders est certifié Qualiopi, ce qui permet la prise en charge par des organismes comme Pôle emploi, votre OPCO ou encore le CPF (Compte Personnel de Formation) pour certaines formations.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page : Comment financer votre formation ?

Oui, la formation peut être proposée en présentiel ou en distanciel. Pour les inter-entreprises, les modalités (présentiel ou à distance) sont fonction de la session.

Nous pouvons organiser des sessions à d'autres dates ou dans d'autres villes (Bordeaux, Lille, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Paris, Strasbourg, Toulouse...)

Les formations se déroulent toujours en petit groupe de 3 à 6 stagiaires. Nous souhaitons que les formateurs et formatrices puissent passer un maximum de temps avec chacun·e.

Voici une journée type :

9h : vous êtes accueillis par votre formateur·rice autour d'un petit déjeuner (croissants, pains au chocolat, jus de fruit, thé ou café...)
9h : la formation commence
12h30 : pause de midi. Le·a formateur·rice mangera avec vous. C'est l'occasion d'avoir des discussions plus informelles.
14h : reprise de la formation
17h30 : fin de la journée

8 raisons de participer à une formation Human Coders

Satisfaction client élevée : Un taux de satisfaction de 4,6/5 depuis 2012 (sur 1993 sessions réalisées). 99% des participants se disent satisfaits de nos formations
Approche pédagogique unique : Des formations en petit groupe, des formateurs passionnés et expérimentés, de véritables workshops... (Plus d'infos sur notre manifeste)
Catalogue de formations complet : 291 formations au catalogue, de quoi vous accompagner sur tout vos projets
Écosystème dynamique : Nous accompagnons les dev depuis 14 ans avec des initiatives comme Human Coders News, les Human Talks, le podcast ou encore notre serveur Discord
Financement facilité : Organisme certifié Qualiopi, indispensable pour que vous puissiez obtenir des aides au financement via votre OPCO
Références clients prestigieuses : De nombreux clients qui nous font confiance depuis des années
Accompagnement sur mesure : Nous vous proposons un accompagnement personnalisé par nos consultants pour vous aider dans vos projets au-delà de la formation
Valorisation professionnelle : Remise d'un diplôme, d'une attestation et d'une certification, suivant les formations effectuées, que vous pourrez afficher sur vos CV et réseaux sociaux